【サイト不具合のお詫び】
一昨日より、下記ディンカム・ジャパンのサイトに不具合があり、一部のお客様にご迷惑をおかけしております。
下記の通りご報告と一時的な対応策をお知らせします。
[不具合の詳細]
– Yidaki Lesson Channelのサイトにアクセス出来ない。
– 各種フォームの送信が出来ない。
[一時的な対応策]
-Yidaki Lesson Channelの受講サイトへログインする場合、
(1)ブラウザに記憶しているパスワードではなく、いったん手入力にてもう一度入れ直し、
(2)ログインすると白紙のページが出ますので、ブラウザの戻るのアイコンをクリック(←や<など)すると動画インデクスが出てきます。
-各種フォームでのお申込、お問合せの場合
各フォームにお詫び文を掲載しており、そちらの「WEBSHOPの問合せフォーム」と言う文字をクリックして出てくるフォームは有効です。レッスンなどの申込はトップページの日程をご確認頂き、「●月●日レッスン希望」(初級、中級などの指定がある場合は併せて)と明記してお名前と電話番号を入れて送信してください。
その他のフォームもある程度必要事項を入れて頂きましたらこちらより返信いたします。
お客様にはご不便をおかけしますが何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。